Quelles réponses ?

La formation de base et/ou linguistique en entreprise a pour objectif d'acquérir ou de développer des compétences requises en liens avec le contexte professionnel et l'activité de travail. Elle doit donc s'inscrire sur les situations réelles de travail et viser conjointement l’apprentissage des savoirs de base et la maîtrise de la langue française nécessaires à l'acquisition des compétences visées.

Ces apprentissages s'inscrivent dans le cadre de la formation professionnelle.
Il faut tout d’abord préciser que la maîtrise des savoirs de base, d'une part, de la langue française comme langue seconde, d'autre part, sont deux dimensions, deux caractéristiques qui, en se combinant, créent des besoins de formation différents.

La maîtrise des savoirs de base

Nous entendons par "maîtrise des savoirs de base": la capacité à effectuer, en autonomie, les actes essentiels de la vie quotidienne dans la société actuelle. Ils mettent en œuvre principalement six grands domaines de savoirs fondamentaux nécessaires à la compréhension de notre environnement et à toute activité personnelle et professionnelle :

    * la communication orale : l’expression et la compréhension orale (écouter, parler),
    * la communication écrite : l’expression et la compréhension écrite (lire, écrire),
    * le calcul (maîtriser les quatre opérations), la mesure, la géométrie élémentaire
    * le raisonnement logique (classer, sérier, résolution de problèmes,…)
    * le repérage dans l’espace (lecture de plan, de cartes, orientation,…)
    * le repérage dans le temps (planifier, respecter des horaires, des délais, ..)

Formation linguistique, maîtrise de la langue française

La formation linguistique vise l'apprentissage de la langue française. La maîtrise de la langue française caractérise tous les individus qui utilisent prioritairement cette langue au quotidien, qu'elle soit leur langue maternelle, première ou d'usage, voire une langue seconde et, ce, quelle que soit leur nationalité, leur situation administrative. Ils sont francophones.
Les personnes qui ne maîtrisent pas la langue française dans son usage quotidien sont non-francophones, quelle que soit leur nationalité , leur situation administrative, la durée de leur séjour en France ou dans un pays francophone. Leur degré de non-maîtrise de la langue française peut être divers, de la méconnaissance totale à une maîtrise relative de survie et/ou dans des domaines variés; cette maîtrise peut également être différente à l'oral et à l'écrit, indépendamment de leur maîtrise de l'écrit / savoir de base (lire/écrire) dans toute autre langue.

Il est important de noter que depuis la réforme de la loi du 4 mai 2004, la formation professionnelle inclut la maîtrise de la langue en milieu professionnel parmi les compétences à développer dans le cadre de la formation continue en entreprise.

Pour tenir compte de l'évolution récente des normes de qualité et de sécurité dans de nombreux secteurs d'activités et du contexte d'emploi tendu dans certaines branches professionnelles, il est désormais essentiel de prendre en compte la communication orale et écrite en français pour intégrer durablement le monde du travail.

Besoins connexes à la formation de base et/ou linguistique et/ou professionnelle

Quels que soient leurs besoins de formation, les personnes concernées peuvent aussi éprouver ou manifester d'autres types de besoins incluant des besoins intermédiaires dans des dimensions techniques, cognitives, sociales : acquisition d'informations, développement d'aptitudes et de comportements dans divers domaines de la vie sociale et/ou professionnelle, tous besoins liés à leur situation personnelle et constituant des objectifs, terminaux et intermédiaires, des actions qui pourront leur être proposées en parallèle et en articulation avec les objectifs de formation.