#illlettrisme et travail, Agnès Chapal (Frip’insertion), rencontre régionale du 10 déc 2019 à Marseille

Le Centre Ressource Illettrisme a organisé une rencontre régionale le 10 Décembre 2019 à Marseille : « Situation d’illettrisme et travail à l’heure du numérique : Comment agir ensemble ? »

Dans la région Provence Alpes Cote d’Azur, un adulte sur dix est en grande difficulté face à l’écrit. Or le recours à l’écrit dans le monde du travail est devenu incontournable (normes qualité, informatisation…) et représente un obstacle à l’insertion, à la mobilité professionnelle et au maintien dans l’emploi pour ces personnes. Ces impacts restent souvent sous-estimés car mal identifiés et génèrent de nombreux dysfonctionnements et de pertes importantes en termes de performances, tant sociales que financières. Cette journée a permis aux participants d’échanger sur plusieurs grands axes d’actions.

Mme Agnès Chapal, assistante sociale dans une entreprise d’insertion à Marseille, Frip’Insertion, nous raconte comment elle a vécu cette journée, ce qu’elle a appris, ce qui l’a le plus touchée et surtout quelles perspectives pour 2020 en termes d’actions pour les personnes qui ne maitrisent pas les savoirs de base.